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2006.4 愛計劃品牌由中國美院設計師葉強青做主題性設計
2006.5 愛計劃品牌參加中國美院年度優秀作品入圍晉級
2006.9 愛計劃網絡設計初稿確認,整體顏色和格局定位
2007.2 門店高端品牌”羅曼庭”進入網絡設計策劃
2008.5 愛計劃門店整體品牌定位順利完成
2009.3 臺州椒江愛計劃婚戀交友中心體驗門店成立
2010.2 愛計劃品牌VI運營管理手冊設計完成
2010.5 澤國門店進入愛計劃品牌整體導入預演
2010.8 愛計劃婚戀交友管理流程管理手冊設計完成
2010.9 福步戰略會議提出愛計劃品牌進入整體實施階段
2011.5 天臺愛計劃門店整體運營管理成功運營
2011.6 愛計劃婚戀交友大型網站及加盟分網站正式開通
2011.7 愛計劃婚戀E-LEARNING培訓學習平臺投入運營
2011.8 愛計劃門店裝潢推行整體裝潢設計手冊確認
2011.9 愛計劃品牌被評為“中國婚介行業十大品牌”
2012.5 國際心理治療師茲維卡蒞臨愛計劃品牌參觀與指導
2012.5 愛計劃連鎖品牌與茲維卡攜手開展的《舞動心靈》心理課程,圓滿舉辦成功
2012.6 愛計劃連鎖品牌開展的《愛情心靈之旅?中國行》巡回演講 椒江站 ,圓滿舉辦成功
2012.7 愛計劃連鎖品牌與臨海心理協會攜手開展的《愛情心靈之旅?中國行》巡回演講課 臨海站,圓滿舉辦成功
2012.7 廣州清遠店成功加盟,裝修中
臺州椒江店成功加盟,裝修中
臺州臨海店成功加盟,裝修中

news新聞中心Latest information 上一篇 下一篇

網絡婚戀交友經營模式存在的必然缺失posttime:2011/12/2 0:00:00

隨著網絡婚戀交友行業近幾年快速發展,同時也獲得了大量的創投、風投、天使投資的青睞,各個網絡婚戀交友科技公司都在迅速的拓展自已的市場,在行業定位和產品組合上都擁有了自已的亮點和創新點,網絡婚戀交友作為近幾年興起的新型交友模式,在快速增長的同時,也暴露出這一交友模式的必然缺失,我對這種必然缺失作一初步的闡述。

誠信的缺失

網絡交友行業存在誠信的缺失,在整個行當中,特別是互聯網的發展過程中,依靠其互聯網可以快速的復制和傳播的快速性,但是在整個網絡上會員在行為的誠信保證、法律約束上一直無法建立有效的誠信監督機制。誠信行為作為婚戀交友行業內特定群體、特定服務的概念存在著嚴重的缺失性。

誠信缺失導致出現在更多的婚姻騙子,包括婚姻方面的一些虛假信息,同時也出現了一些商場酒店合作、竟然出現騙錢、騙婚、還有騙消費等很多的不誠信行為,手段五花八門而這些行為將必然傷害了交友過程中作為個人情感最敞開時的心理狀態,很容易導致更多的情感傷害,而這種傷害也嚴重制約了婚戀交友這個行業的健康發展。特別是網絡交友這一交友形式的發展,在網絡誠信建設過程中,包括現在的阿里巴巴,在整個的誠信評估和誠信體系中網絡多存在著很多的缺失,已經形成了行業存在誠信缺失的共識。

交友服務效果缺失

服務效果缺失表現為,網絡婚戀交友其通過的核心模式是通過心理的評價、心理咨詢以及網上互動式的個人情感交流方式,其服務效果就是無法實現面對面的真正意義上對會員作出評價。同時也忽略了婚戀交友行業,特別是紅娘在交友這個活動中的角色和特殊地位,她起到了這種擔保和推薦以及區域服務所帶來的這種獨特優勢,是網絡婚戀交友無法實現的。網絡婚戀交友從服務效果上,它也無法保證真正意義上實現網絡交友的這種成功性。同時,網絡交友也存在著很大的風險,因為在情感的交流這程中,它存在區域的文化,特別是社會環境,個人的成長,周邊環境的不同,所以當往往兩對戀人能夠走在一起的時候,而缺少這種周邊的環境支持,也會導致更多婚戀失敗,或者說出現一些很多情感挫折方面的個案,所以在服務的效果上也無法保證服務品質的統一性和有效性。

品牌定位缺失:

品牌定位的缺失整個網絡婚戀交友行業存在著品牌定位不清楚,品牌戰略的構思和意圖相類似的情況。整個品牌的價值鏈沒有體系的運營,服務的內容圍繞著智能搜索、站內郵件和會員博客、真愛測試、通訊收費、會員展位和點歌傳情、組織線下活動,整體上非常的類似。雖然包括婚戀交友的網站也開展了VIP會員門店式的服務,但其復制的速度和規模,包括復制的標準化都嚴重缺乏,這需要更多的時間和精力才能促進這一行業。通過對網下門店的整體運營來彌補網絡婚戀交友的不足,在品牌運作方面,婚戀品牌現在還不具備成為專業品牌和整合式品牌的這樣一個概念,在傳播過程中它無法起到真正具有品牌文化內涵的一個傳播方式,而其品牌定位,如果只局限于網絡交友這種形式,那它必將缺失真正的品牌傳播中終端客戶塑造手段形成無法擺脫的薄弱環節,這也助長了婚戀交友行業對品牌缺失的這一特點。

服務價值鏈的缺失:

服務價值鏈主要表現為其服務方式,通過網絡測試,一對一的婚戀溝通和通過網下的活動,也通過其他的盈利創新手段,特別是最近世紀佳緣通過婚慶行業的整合。但從服務的價值鏈角度來講,其婚姻交友服務中的介紹環節在行業價值鏈中是最基本的服務環節,而從婚姻介紹的角度,從婚姻交友的平臺搭建上是作為一個起點。那么從上游的整合到下游的整合。上游的整合從戀愛課程的培訓、青年人的活動群體的品牌建立、到下游交友會員的基本的一些介入方法、紅娘的服務、標準流程的統一性、到后面的親子教育、家庭功能的評價等等一系列的價值鏈無法得到體現,這些都是婚戀交友網絡存在的嚴重缺失。而這些缺失,也無法通過婚戀交友網絡平臺迅速和有效的得到解決。

個性化干預能力的缺失:

個性化干預能力的缺失在婚戀交友過程中,特別是網絡交友過程中出現了情感的創傷,出現了情感危機,出現了戀人的一些情感挫折,那么作為婚戀交友網絡服務平臺,它無法迅速的干預或者對整個家庭爭吵、以及家庭暴力、家庭的糾紛過程中,它也無法做到干預性的參與行為。而這種行為恰恰是作為婚戀交友核心解決問題的能力所在,也是家庭的核心問題,特別是婚姻問題最核心的關鍵所在。婚戀交友網站無法通過其網絡實現終端客戶的現有服務來彌補門店個性化、干預的手段。

綜上述,婚戀交友網絡存在著必然的缺失性,而這一缺失性其根本在于原先產品的過程中網絡婚戀交友方式它過度的強調了虛擬環境的構建,而忽略了現實環境中具有的基本條件的轉化,婚戀交友網絡的發展它必將通過其網上的手段和網下手段的結合,同時,婚戀交友的網絡它也必將會向從大城市,中小城市、向特別是三線城市覆蓋。那么,整個盈利過程中和盈利模式,包括創業的模式,都存在著很大的探討性,對此,婚戀交友網絡整個發展過程中,必將經歷更多的坎坷,其作為婚戀交友的最主要的手段是需要不斷整合,也需要非常漫長的一段路要走。

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